São documentos mais comuns em empresas certificadas pela abnt nbr iso 9001: i. manual da qualidade ii. procedimentos
São documentos mais comuns em empresas certificadas pela abnt nbr iso 9001:i. manual da qualidade
ii. procedimentos de gestão
iii. instrução de trabalho
iv. ordens de serviço
v. fluxo de caixa
vi. descrição de cargos registros
estão corretos
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yarawaneska49
Letra A é correta, com o manual você cria todos os demais fluxo, esse manual é emitido pela ABNT,e reger as norma de qualidade.