Na realidade, todas as alternativas estão corretas.

A Escola das Relações Humanas teve a sua origem na experiência de Hawthorne, conduzida pelo pesquisador Elton Mayo, realizada em 1927.

Essa experiência trouxe à luz da Administração, pela primeira vez, a perspectiva do indivíduo dentro da organização e os fatores que o influenciavam naquele meio, bem como influenciavam também, de maneira direta, a sua produtividade.

Com isso, percebeu-se que era necessário não apenas focar na tarefa ou na divisão do trabalho e hierarquia, conforme proposto pelas doutrinas anteriores; agora, era necessário também visualizar o ser humano enquanto funcionário, e isso trouxe uma sobrecarga diferenciada para o líder de pessoal.

Portanto, todas as alternativas estão certas, do ponto de vista da Teoria das Relações Humanas.

Espero ter ajudado!