Todos os métodos utilizados no processo de diagnóstico de necessidades de treinamento possuem vantagens
e desvantagens. É uma vantagem do método observação:a) Pode coletar dados de um grande número de pessoas.
b) Gera dados relevantes para o ambiente de trabalho e minimiza a interrupção do trabalho.
c) Exige um envolvimento humano limitado.
d) Boa fonte de informações sobre tarefas para novos cargos, e cargos em processo de criação.
e) Os dados disponíveis podem ser imprecisos, incompletos ou não representativos do desempenho.
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