Um call center de cobrança consegue fechar um acordo de pagamento a cada 15 minutos. A probabilidade de

fecharmos 2 acordos de pagamento em uma hora é de 14,65%.Com base nessas informações, analise os itens a seguir. I-Somente sabendo o número de repetições podemos chegar a esse valor. II-A distribuição utilizada para esse cálculo é a Poisson. III- A taxa de ocorrência (y invertido) é de 4 contratos por hora para esse cálculo.É correto o que se afirma em:

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