Um dos principais objetivos da CIM é criar um programa de comunicação que seja o mais eficaz e eficiente
possível. Por isso, existem seis critérios que podem ser usados para determinar se a comunicação está realmente integrada. Considerando a situação descrita, avalie as informações a seguir:I - A cobertura é a proporção do público atingida em cada opção de comunicação empregada.
II - É preciso perguntar se a comunicação influencia e conscientiza o consumidor, aprimora a imagem, provoca resposta e induz vendas.
III - Em todos estes critérios a CIM deve comparar custos, para que chegue em um programa mais eficaz e eficiente.
IV - A versatilidade gera um questionamento sobre até que ponto uma opção de comunicação de marketing é forte e funciona para diferentes grupos de consumidores.
Está correto o que se afirma somente em:
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