Um grupo de 10 vendedores foi enviado para um curso de Técnicas de Motivação de Vendas, mas apenas 5 vendedores

demonstraram um bom progresso com o curso e passaram a adotar uma postura mais diligente em relação aos negócios da empresa. Os outros 5 vendedores continuaram a trabalhar como sempre fizeram. Baseados nesses comentários podemos afirmar que os 5 vendedores que mudaram de comportamento tiveram:

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