Um padrão de desempenho é uma expressão aprovada pelo gerenciamento do(s) limite(s) de desempenho, requisito(s)
ou expectativa(s) que devem ser atendidos para serem avaliados em um nível específico de desempenho. Um padrão totalmente bem-sucedido (ou equivalente) deve ser estabelecido para cada elemento crítico e incluído no plano de desempenho do funcionário. O principal uso deste padrão é fornecer padrões para os quais o desempenho do funcionário possa ser comparado, logo o padrão é:Alternativas:
a)
estudo de movimento.
b)
ergonomia.
c)
o ciclo PDCA.
d)
estudo do tempo.
e)
Kaizen.
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