Uma fabricante de envelopes de papel, buscando se readequar aos padrões de consumo dos seus clientes, resolveu
desenvolver uma pesquisa de mercado para identificar: padrões e preferencias de consumo do seu produto da marca no mercado, para adequação dos colaboradores no processo. após essa ação, é correto afirma que a organização melhorou:a) eficácia
b)equidade
c) faturamento
d) eficiência
e) rotatividade
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