Vários são os documentos elaborados para serem submetidos à aprovação da ISO, compreendendo três

fases distintas nesse processo. Sobre essas fases, é correto afirmar que: Escolha uma:
a. Referem-se à requisição, ao padrão e ao consenso na aprovação ou reprovação.
b. Envolvem a solicitação, o cumprimento das normas e a obrigatoriedade da aprovação.
c. Englobam a necessidade requerida, a elaboração do padrão e a aprovação. Correto
d. São compostas por diretrizes legais a serem obedecidas, pelo padrão e pela abrangência nacional.
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
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A resposta correta é: Englobam a necessidade requerida, a elaboração do padrão e a aprovação..

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