Você sabia que os consumidores não fazem compras sozinhos? Um pai vai ao mercado comprar os produtos que
seus filhos gostam, por exemplo. As pessoas têm diversos papéis: os que influenciam as compras; os que decidem; os que compram efetivamente e pagam; e os que utilizam/consomem os produtos. Odete tem 45 anos e exerce vários papéis em sua rotina diária: advogada, dona de casa, esposa, mãe, filha e neta da dona Maria. É uma mulher de classe média que costuma ser a responsável pelas compras. Ela saiu de casa com a seguinte lista, dividida em alguns tópicos:Descrição da imagem não disponível
Esses itens mostram algumas de suas preferências. No entanto, mais da metade dessas compras serão feitas para outras pessoas, que é possível chamar de influenciadores. Você pode perceber, também, que todos eles estão especificados com algum detalhe – tipo tamanho, sabor, ingrediente, etc.
Como profissional de marketing, você precisa traçar o perfil de Odete para uma nova campanha. Porém, o seu trabalho ficará muito mais fácil se encontrar quais são os influenciadores que a levam a comprar todos esses produtos.
No relatório que fará ao seu superior, tendo por base a lista acima, quais influenciadores você identifica na vida de Odet
Rose está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.