Question

Segundo Kotler e Keller (2006) ocorrem etapas mentais desde o ponto no qual alguém ouve falar de uma inovação

pela primeira vez até aquele em que decide finalmente adotá-la, são: Conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoção. No entanto, algumas empresas visam acelerar o processo. Entre as formas de acelerar estão as etapas de experimentação e adoção, que podem utilizar: Aumento nos preços para valorizar o produto.

CORRETA
* Experimentação gratuita ou com custos reduzidos.

Não realizam aceleração, pois entende que o consumidor deverá escolher baseado exclusivamente nas características do produto ou serviço.

Devolução do produto mediante multa.

Experimentação paga ou com valores maiores.

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melissamoraes402 · Answer 1 · 2021-10-12 21:50:01

melissamoraes402

12/10/2021

experimentação gratuita ou com custos reduzido

1 Resposta

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