Analise as alternativas abaixo e assinale aquela que melhor define a Persona para uma empresa. Grupo de
escolhas da perguntaA Persona é definida por uma representação fictícia do cliente considerado como ideal para o que seu negócio oferece.
A Persona possui as características gerais de pessoas ou empresas que você pretende conquistar e manter como clientes.
A Persona deve descrever apenas as características físicas de um cliente que o negócio já atende.
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