Durante um processo normal de negociação e solução de conflitos há um número de decisões individuais,
de ofertas, rejeições e concessões. Trata-se de um processo moroso, em que uma parte ameaça desistir, cria dificuldades, volta atrás. A matriz estratégica de negociações, apresenta variações entre relacionamento x grau de conflito: Observe a imagem abaixo e em seguida analise as afirmativas:.TonyWeber está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.
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