Question

Exercícios 5. Dentro das ferramentas utilizadas no Design Thinking, como processo empático de olhar para

Exercícios 5.

Dentro das ferramentas utilizadas no Design Thinking, como processo empático de olhar para o usuário, existe a possibilidade de construção do que se chama de persona. O que é uma persona no Design Thinking?

A.

Persona é uma pessoa fictícia que representa um grupo de usuários, geralmente definido pelo mapa de empatia. Ela serve para nortear o processo de Design Thinking quanto à empatia.
B.

Persona é um usuário real que representa o grupo de usuários do processo de Design Thinking. Ele dirá tudo o que os designers precisam saber sobre o problema.
C.

Persona é um grupo de usuários que define as prioridades empáticas do projeto. Esse grupo de usuários é questionado pelos designers para compreender o problema de Design Thinking.
D.

Persona é um tipo específico de usuário que ajuda a definir parte do problema de Design Thinking. Ele atua como peça chave nos questionamentos dos designers para compreensão do problema.
E.

Persona é um personagem de uma história já desenvolvida no passado

que serve de base para problemas futuros dentro do processo de Design Thinking.

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