Respondido em 10/09/2020 03:58:29 7a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 O modelo de desempenho de processo chamado árvore é composto de cinco perspectivas, que são: Visão Inovação, Visão Financeira, Visão Empregado, Visão Cliente e Visão Sociedade; Visão Mercado, Visão Financeira, Visão Empregado, Visão Cliente e Visão Social