O planejamento estratégico de unidades de negócios consi...

O planejamento estratégico de unidades de negócios consiste em 7 etapas: (1) Missão da Empresa, (2) Análise

SWOT, (3) Estabelecimento de Metas, (4) Formulação de Estratégias, (5)Elaboração de Programas, (6) Implementação e (7) Feedback e Controle. A respeito dessas etapas, assinale a alternativa correta: a. Estabelecimento de metas é a etapa onde se faz a análise dos ambientes, oportunidades, ameaças, formas e fraquezas. b. A Análise SWOT é a etapa onde são analisados os ambientes, oportunidades, ameaças, forças e fraquezas. c. A Missão da Empresa consiste em verificar as respostas do consumidor e criar um controle de qualidade, de acordo com os feedbacks recebidos. d. Elaboração de programas é a etapa de planejamento dos objetivos específicos no que se refere a proporção e prazo. e. Feedback e controle é a etapa onde ocorre toda elaboração e implementação de programas e tecnologias.

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