Qualquer atividade de produção pode ser enquadrada num modelo de entrada de recursos e na sua transformação

em produtos com a utilização de meios denominados recursos de transformação. O produto fabricado pelas organizações são os bens e serviços e é a razão de sua existência. Percebam que a transformação dos recursos em produtos pode ter diversas características, como materiais físicos, informações aos consumidores etc.

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