Questão 10 de 10 “O DNA inovador faz parte do grupo boticário. Prova disso é que a empresa tem

convênio com 311 organizações, entre universidades, startups e outras companhias, para desenvolver ideias de negócios. Mas os funcionários não ficam fora desse bonde: eles são estimulados a criar produtos e a melhorar processos. [...] Todos os anos, a companhia investe 4% da receita anual em inovação e em pesquisas. Uma das principais apostas foi a criação, em 2017, do BotiLabs. Construído na sede de São José dos Pinhais (PR), o local funciona como incubadora e aceleradora de ideias propostas pelos empregados, independentemente do cargo ou da área. [...] No laboratório, uma equipe avalia as sugestões, as mais viáveis são testadas e, se derem certo, lançadas. Um dos exemplos de ideia que nasceu no laboratório — que também é um coworking e recebe startups, aceleradoras, fornecedores, agentes de inovação e universidade — é o Boticário Lab, um novo conceito de loja de produtos de beleza, localizado em Curitiba. Nesse modelo, os consumidores podem acessar, em primeira mão, as tecnologias do mercado do bem-estar, como espelho interativo que ensina técnicas de maquiagem e totem de realidade aumentada que mostra a origem e os componentes dos produtos. Outro passo importante foi a criação do estúdio interno de design e prototipagem de embalagens equipado com impressoras 3D, cujo objetivo é otimizar o tempo e os recursos no desenvolvimento de novos pacotes e dar autonomia para os times internos pensarem nas soluções.”

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