Suponha que uma indústria prepara um orçamento-mestre anual, todo mês de novembro, para o ano seguinte.

No fim de cada ano, ela compara os custos reais incorridos aos custos orçados. Como esta indústria pode convencer seus empregados a aceitar o orçamento e se esforçar para satisfazer ou superar os custos orçados?

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