Uma ferramenta bastante utilizada por analistas e gestores é a Matriz SWOT, útil para verificar os
atributos das empresas em relação aos drivers do mercado em que ela atua. Podemos categorizar como componentes do ambiente externo da SWOT: As forças e oportunidadesAs oportunidades
As fraquezas e ameaças
As ameaças e oportunidades
As forças
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Creusacosta
As ameaças e oportunidades
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