Imagine um cenário em ambiente hospitalar ou outra área de atendimento à saúde, onde tudo estava

correndo bem quando de repente, surge uma demanda inesperada devido uma tragédia. Como atender a demanda? Esta é uma questão que deve ser levada em consideração pelo gestor de uma unidade hospitalar. Situações de urgência e emergência não mandam mensagens avisando que irão ocorrer em tal dia, hora, quantidade de pessoas, entre outras questões. Elas simplesmente ocorrem e o que se espera é que a unidade tenha condições de atender a demanda e que garanta a atenção necessária para que as pessoas tenham o mínimo de atenção com relação à sua saúde. Neste caso, os gestores devem sempre estar atentos aos dados históricos de ocorrências atendidas na unidade, de forma que seus estoques estejam sempre abastecidos em quantidade de produtos e insumos suficientes para atender uma demanda inesperada. Com base no exposto, imagine a seguinte situação:

A direção da unidade hospitalar a qual você acabou de ser contratado, devido a problemas com falta de materiais, produtos e insumos, ocorridas na gestão anterior, solicitou que fosse realizado uma previsão de demanda semestral. No entanto, a solicitação é para que este estudo não fosse apresentado somente em uma planilha contendo valores e percentuais, mas com base em uma metodologia, pois assim, o estudo teria maior representatividade e consequentemente maior eficiência e eficácia em seus resultados. Um dos sócios da unidade, solicitou para que a metodologia adotada fosse justificada durante a apresentação dos dados de acordo com suas vantagens e desvantagens.
Elaborado pelo professor, 2021.

Diante do texto apresentado e o conteúdo apresentado no livro texto, responda:

1. Qual método de previsão de demanda você escolheria para realizar o estudo?

2. Com base em sua resposta, justifique, com suas palavras, a escolha do método de acordo com suas vantagens e desvantagens.

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