Questão 2) O programa 5S foi criado no Japão, na década de 50, para ajudar na reconstrução do país

após a II Guerra Mundial. Ele é utilizado na etapa inicial de um processo de implantação da qualidade total em uma organização, e sua denominação reúne a primeira letra de cinco palavras japonesas. Em português, compõem a metodologia, os sensos de: (Marque a seguir, a alternativa correta) a) ( ) limpeza, diversificação, produtividade, arrumação e centralização.
b) ( ) produtividade, acumulação, centralização, disciplina e padronização.
c) ( ) padronização, utilização, acumulação, diversificação e higiene.
d) ( ) utilização, ordenação, limpeza, saúde/padronização e autodisciplina.

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