Question

3) a logística agrega valor a um produto ou serviço a partir de que possibilita ao consumidor receber seu

aquilo que foi adquirido exatamente como pedido na ordem de compra, intacto e em perfeito estado e funcionamento e dentro do prazo proposto na hora da venda. porém, para que todas essas expectativas sejam plenamente atendidas, é necessário que haja um eficiente planejamento logístico. neste contexto, é correto afirmar que: o planejamento logístico pode ser visto sob três níveis fundamentais para que a demanda seja satisfatoriamente atendida: nível tático; nível de serviço e o nível operacional. é no nível tático que a alta direção estabelece todo o seu planejamento estratégico para que a organização tenha sucesso, ou seja, atenda às necessidades e aos desejos de seus clientes. o nível operacional é considerado como chão de fábrica, restrito aos supervisores de áreas envolvidas em todos os processos e engloba fatores como tecnologia no processo, movimentação de materiais e questões relacionadas aos fornecedores. classifique cada uma das informações acima em verdadeiro (v) ou falso (f) e assinale a alternativa que descreve corretamente a sequência: selecione uma alternativa: a) v - v - f. b) f - f - v. c) f - v - v. d) v - f - f. e) v - f - v.