'É a alteração das condições de um item, máquina, sistema operacional, de importância suficiente para
"É a alteração das condições de um item, máquina, sistema operacional, de importância suficiente para que sua função normal, ou razoavelmente previsível, não seja satisfatória." Na área de manutenção, a afirmação acima define: (Ref.: 202008228694)Defeito.
Colapso.
Pane.
Falha.
Indisponibilidade.
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