Question

Aro(a) acadêmico(a), chegou o momento de elaborarmos nossa atividade MAPA! Para desenvolver esta atividade,

você deverá seguir as seguintes etapas:
Primeira etapa: LEIA atentamente o texto de apoio;
Segunda etapa: CONSIDERE a situação problema da atividade;
Terceira etapa: REALIZE e ENVIE a atividade solicitada
PRIMEIRA ETAPA:
Você está na caminhada final para concluir a graduação em Administração. Após anos de estudo será
possível ter esse diploma e assumir as responsabilidades formais de um graduado na área.
É importante saber que, você como Administrador, terá que combinar os conhecimentos técnicos das ferramentas e abordagens que estudou no curso para aplicar na sua tomada de decisão. Será fundamental para agir ter a capacidade de analisar e interpretar o Ambiente em que está inserido tendo consciência que
nem sempre haverá tempos de bonança, mas que as adversidades farão parte da sua rotina. Também perceberá que interagir de forma eficiente com diferentes stakeholders que possuem interesses distintos fará a diferença para conseguir parceiros e aliados para os seus negócios.
Como futuro (a) administrador (a), você deve saber que, para resolver problemas, é necessário ter mais do
que boas ideias, mas a capacidade de compreensão do ambiente, utilização de ferramentas gerenciais, flexibilidade para aceitar a novidade e habilidades de relacionamento interpessoal. Além disso, terá que se acostumar com um mundo que muda rapidamente e novos cenários, ferramentas e fatores surgirão, ao
longo da sua jornada profissional, e você precisará aprender e se reinventar como Administrador para enfrentar os desafios.
Elaborado pelo professor, 2021.
SEGUNDA ETAPA:
Para te ajudar a lidar com um cenário real vamos te apresentar a seguinte situação:
É provável que você não tenha ouvido falar da ferramenta Job To Be Done, que é uma das partes do livro da disciplina, ou seja, novas tendências da gestão para se adaptar a um cenário em mutação e tecnológico como o atual. Estamos pouco acostumados a utilizar sacolas retornáveis também chamadas de Ecobags, mas
em uma realidade em que precisamos aprender a reciclagem e o reaproveitamento de recursos isso é uma realidade que precisará fazer parte da nossa rotina. As pessoas estão intolerantes aos pensamentos diferentes, por isso, é importante saber argumentar adequadamente para que as pessoas possam aceitar o seu pensamento.
Com isso, apresentamos três fatos que fazem parte da realidade. Levando em consideração que você está criando uma empresa para fabricar as sacolas retornáveis precisará analisar como implementar a sua ideia.
TERCEIRA ETAPA:
Um dos pontos-chave é compreender a utilidade que o produto é percebido pelo cliente e como criar experiências para que seja percebida a importância. Dessa forma, uma ferramenta fundamental é a Job To Be

Done e para aplicar adaptado ao nosso caso, responda as questões a seguir:
A) Escolha 5 Jobs que uma Ecobag executa e classifique dentre as opções Funcional, Operacional, Emocional e Social. Justifique a resposta.
B) Escreva a categoria que mais foi citada na questão anterior.
C) Quais outros produtos que realizam a mesma função que a sacola retornável.
D) O que esses outros produtos fazem que esse não e poderia ser feita uma adaptação?
E) Que experiência de consumo poderia ser aplicada aos clientes para conhecerem o produto?
F) Como validar se o cliente percebeu a importância dessa experiência?
G) Como replicar a experiência para outras pessoas que citaram esse mesmo job?
Agora que respondeu a essas questões, você perceberá que estará mais preparado para aplicar a ferramenta, compreender o ambiente e tomar decisões mais assertivas!

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