Conceitos básicosenunciado: uma organização certificada em, por exemplo, iso 9001, somente produz produto
e/ou serviço de excelente qualidade? a) sim, pois ao seguirmos os procedimentos definidos pela organização, os produtos/serviços sempre terão um alto nível de qualidade. b) em termos, depende do produto/serviço que a organização produz. c) sim, porém, parcialmente. varia conforme a quantidade produzida pela organização. d) não. não existe nenhuma relação entre a certificação do sistema de gestão da qualidade e a qualidade dos produtos/serviços da organização. e) depende do tamanho da organização em questão.jakezika está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.
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