Conforme Vianna et al. (2012), uma encenação é: Grupo de escolhas da pergunta Uma forma de demonstrar
Conforme Vianna et al. (2012), uma encenação é: Grupo de escolhas da perguntaUma forma de demonstrar para potenciais investidores ou stakeholders como seriam as interações de um determinado serviço, sem que eles possam opinar ou dar feedbacks.
Todas as anteriores.
Uma simulação improvisada de uma situação, que pode representar desde a interação de uma pessoa com uma máquina até um simples diálogo entre pessoas para encenar aspectos de um serviço.
Uma forma de representar um serviço, simulando todos os artefatos materiais, ambientais e relações interpessoais buscando o envolvimento do usuário e sua avaliação.
Uma simulação em forma de teatro, na qual os integrantes do time do projeto são os atores e aqueles que assistem, clientes ou stakeholders, podem dar suas opiniões sobre a ideia.
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