Durante nossas aulas aprendemos que a comunicação e seus canais são importantes para os resultados organizacionais.

Avalie as assertivas que se seguem: I - Na comunicação formal a mensagem circula por meio de sistemas convencionais e oficiais. II - A comunicação nas organizações apresenta-se de forma diferenciada, podendo ser formal ou informal, ascendente, descendente e lateral. III - A comunicação organizacional visa fornecer informação e entendimento necessário à condução das tarefas, e proporcionar motivação, cooperação e satisfação nos cargos. Está (ão) correta(s):

1 Resposta

  • Marquinhos

    As alternativas corretas são II e III.

    Os elementos da comunicação se dão por: emissor, receptor, mensagem, código e canal.

    A comunicação é emitida por meio de uma emissor, com isso, uma mensagem é enviada por meio de um canal e consequência seu código  (conteúdo) chega a um receptor.

    Pode  - se ver que trata - se de um processo sequencial e que ruídos podem atrapalhar esse processo.

    Nisso, pode - se ver um exemplo dessa ação por meio da brincadeira telefone sem fio.

    Bons estudos!

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