As sentenças I, III e IV estão corretas.

Explicação:

I- Neste mercado, um dos maiores desafios é que muitas vezes quem atende os vendedores não tem o poder de decisão de compra.

III- Este é um mercado em que, geralmente, existem vários influenciadores no processo de compra, e quanto mais complexo o produto, mais influenciadores terão.

IV- Neste mercado, o papel do vendedor é muito importante, ele deve ter um profundo conhecimento do que está oferecendo ao seu cliente, atuando praticamente como um consultor para ajudar a resolução de problemas da empresa.