Question

Marketing de Produtos e Serviços: A promoção representa a “voz” da empresa e é o meio pelo qual

a empresa estabelece um
diálogo com os clientes. É preciso lembrar que a estratégia de promoção deve estar adequada ao
perfil do público-alvo selecionado pela empresa. É importante ter em mente que o P de promoção
não significa descontos, mas representa a comunicação da empresa com o cliente.
Defina a estratégia de comunicação adotada pelas empresas escolhidas, explique quais foram
os canais de comunicação utilizados, se a comunicação foi adequada ao público-alvo, qual foi a
abordagem adotada, ou seja, que tipo de mensagem as empresas utilizaram? Por exemplo, se foi
mais formal ou mais informal, foi de acordo com o público-alvo? Você percebeu uma humanização
das marcas por meio da comunicação, facilitando a interação com o público? Justifique suas
respostas.