Question

O compartilhamento das responsabilidades no desempenho de cada um dos quatro papéis de RH, conforme

preconizado por Ulrich (1998), deixa evidente a necessidade de que as tarefas e ações de cada uma das partes envolvidas no desempenho de cada papel estejam bastante claras para todas as partes e, assim, enaltece a importância de que haja uma coincidência de pontos de vista entre elas a respeito de como cada parte está desempenhando seu papel. Considerando as informações apresentadas, avalie os modelos de papéis a seguir:

I. O agende de mudanças: Garante que a empresa tenha capacidade para se transformar, sua contribuição é indicar quais colaboradores devem ser treinados e indicar os treinamentos.

II. O especialista administrativo: Redesenha processos de negócios, cortando custos e aumentando a eficiência. A contribuição é construir uma infraestrutura eficiente.

III. O defensor dos funcionários: Entende e tenta satisfazer as necessidades do funcionário. Cuida dos convênios médicos e suas taxas, mantém atualizada a pesquisa de mercado de salários e cuida da pontualidade e precisão dos pagamentos de salários.

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