Question

O requisito 8. 4 (Controle de processos, produtos e serviços providos externamente) da NBR ISO 9001:2015

¿ Sistema de gestão de qualidade ¿ Requisitos estabelece que: a organização deve determinar e aplicar critérios para a avaliação, seleção, monitoramento do desempenho e reavaliação de provedores externos, baseados na sua capacidade de prover processos ou produtos e serviços de acordo com requisitos. Para tanto, uma das premissas é que sejam estabelecidos o tipo e a extensão do controle que deverão ser exercidos pela organização em seus provedores externos. Marque a alternativa que melhor se relaciona ao processo de auditoria de segunda parte/provedores externos. Exigir apenas que o provedor externo esteja legalmente estabelecido de acordo com as legislações pertinentes. Exigir apenas que o provedor externo esteja isento de processos trabalhistas e ambientais. Exigir que esses provedores sejam certificados na NBR ISO 14001 - Sistema de Gestão Ambiental. Determinar a verificação ou outra atividade necessária para assegurar que os processos, produtos e serviços providos externamente atendam aos requisitos. Exigir, do provedor externo, apenas o laudo de qualidade para a matérias-primas recebidas.

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