O dicionário descreve a palavra “exceto” como uma preposição usada para excluir algo que não pertence ao todo.

Para Sara Mccord, o termo é capaz de ser tão mal interpretado por terceiros que poderia ser substituído pela expressão “tão perto, e logo, tão errado”.

Segundo a especialista, quando alguém começa uma frase trazendo alguma boa notícia e finaliza com a palavra “exceto”, a pessoa que está ouvindo logo irá relacionar o que está sendo dito a um desastre.

Para evitar esse tipo de confusão, Sara sugere que você inverta a ordem da frase e comece a sentença de forma sutil pelo “ponto negativo”. Por exemplo, ao invés de dizer “esse texto está bom, exceto pelo último parágrafo”, diga: “O texto estaria ainda melhor se não fosse pelo último parágrafo, mas tirando isso está bom”.



“Problema”

Às vezes, alguns acontecimentos do nosso dia a dia fazem com que nós lidemos com dificuldades, aparentemente, impossíveis de se lidar. Porém, quando se está entre colegas de trabalho é preciso tomar muito cuidado com o uso do termo “problema”.

Para Sara, a palavra pode assustar as pessoas e fazer um inconveniente parecer algo maior e pior do que de fato é.

Portanto, a especialista recomenda que o termo seja usado apenas quando se tratar de emergências. “Para solucionar determinado obstáculo, peça por novas ideias e possíveis soluções que poderiam ajudar nas suas dificuldades”, sugere.



“Urgente”

Quando se tem pouco tempo e a pressão é grande, “urgência” é um termo capaz de produzir pânico nas pessoas.

De acordo com Sara, a palavra “urgente” pode não apenas assustar os seus colegas de trabalho, como desconcentrá-los e intimidá-los.

Portanto, a especialista recomenda que, principalmente, quando se trata de recados via e-mail e outros meios de comunicação digital, você deve definir o prazo de determinada tarefa, ao invés de dizer que se ela terá de ser feita com emergência. “Utilize ‘para hoje’ ou ‘assim que possível’ (ASAP), para substituir o termo”, afirma.

Explicação:

ai bons estudos