Pode ser definido como um método para comparar o desempenho de um processo ou produto com o seu similar,
que esteja executando de maneira mais eficaz e eficiente, dentro ou fora da organização, visando entender as razões do desempenho superior, adaptar a realidade da empresa e implementar melhorias significativas. Assinale a alternativa correta sobre qual conceito o enunciado descreve.AProcesso de desenvolvimento de produtos
BBenchmarking
CPDCA
DFunil de decisões
EMESCRAI
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tay5876
resposta:Benchmarking
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