Question

Uma empresa produz eixos de componentes automobilísticos em aço SAE 8620 com dureza de 46 HRC pelo processo

de torneamento, utilizando ferramentas de metal duro com revestimento. O cliente exige que a rugosidade máxima dos eixos esteja abaixo de 0,002 micrometros. As ferramentas de torneamento disponíveis na empresa têm raios de ponta (rε) de 0,4mm e 0,8mm, e os valores de avanço mínimo e máximo (f) que podem ser empregados no processo são 0,1 mm e 0,2 mm. O valor teórico de rugosidade máxima é definido pela equação RMAX = f 2/8 rε . O processo de produção de eixos consegue atender a necessidade do cliente?

a.
Não, o processo está sob controle, mas não consegue atender à necessidade do cliente.

b.
Sim, o processo atende à necessidade do cliente, porém o processo está fora de controle.

c.
Sim, o processo atende à necessidade do cliente, porém o processo não é capaz.

d.
Sim, o processo atende à necessidade do cliente e é capaz.

e.
Sim, o processo está sob controle, com variação acima do limite

Uma empresa produz eixos de componentes automobilísticos em aço SAE 8620 com dureza de 46 HRC pelo