Question

2)texto base: quando as pessoas falam da gestão do conhecim

ento, a conversa geralmente deriva para enunciações altamente abstratas e filosóficas. Mas existe um mundo real da gestão do conhecimento. (fonte: davenport, thomas h. ; prusak, laurence. Conhecimento empresarial: como as organizações gerenciam o seu capital intelectual. Rio de janeiro: campus, 1998. P. 173) levando em consideração as ideias de davenport e prusak, renomados estudiosos da gestão do conhecimento, analise as afirmações a seguir e classifique cada uma delas em v (verdadeira) ou f (falsa): 1. A matriz de competências é uma lista que contém as competências dos trabalhadores. Sua finalidade é identificar os profissionais mais adequados para desenvolver determinada função. 2. A transferência de conhecimentos entre trabalhadores novatos e veteranos contribui para que o know-how de uma organização seja preservado. 3. Aplicar metodologias testadas antecipadamente em projetos-piloto amplia as possibilidades de que a implantação da gestão do conhecimento seja bem-sucedida. 4. Clientes e fornecedores são algumas fontes importantes de informações e de criação do conhecimento para melhoria de processos, produtos e serviços. 5. A gestão do conhecimento requer a promoção de novos papéis dos colaboradores e novas maneiras de relacionamento e de gerir as organizações. Identifique a sequência correta das afirmações: selecione uma alternativa: a) 1 v – 2 v – 3 f – 4 v – 5 v. B) 1 v – 2 v – 3 v – 4 v – 5 v. C) 1 v – 2 f – 3 v – 4 f – 5 v. D) 1 f – 2 v – 3 v – 4 v – 5 v. E) 1 f – 2 f – 3 f – 4 v – 5 v

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