Question

A empresa Alfa é uma organização que produz, camisas femi

ninas e masculinas, e referente ao setor de produção, alguns dos seus processos como tingimento de botões, a empresa por questões de capacidade e limitações, decidiu terceirizar, esse procedimento, no entanto as demais atividades desse setor, estava preocupando os gestores responsáveis, visto que, estava ocorrendo desperdícios de matéria-prima e consequentemente custo operacional e de tempo, e do não cumprimento das metas dos colaboradores envolvidos no processo, e principalmente a falta de compreensão clara de como e por que cada atividade estava sendo realizada. Elaborado pela professora, 2021. Dessa forma, analise as afirmativas que apresentam procedimentos estratégicos que podem ser criados por profissionais da Gestão da Qualidade: I. Elaboração de um organograma geral da empresa, que permita a visualização da empresa como um todo, bem como os responsáveis de cada setor e atividade. II. Montagem de mapeamento de todo o setor de produção, utilizando um fluxograma, para entender o funcionamento do departamento, bem como a disposição estruturada de seus setores de operação. III. Elaboração de um fluxograma, para a detecção das possíveis falhas que pode ocorrer um custo alto de produção, e demora na execução de cada atividade. IV. Antes de qualquer tipo de decisão, montagem de um plano de treinamento e desenvolvimento, para que cada colaborador consiga atingir as metas de produção. É correto o que se afirma em:

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