Ao lidarmos com uma situação de conflito podemos optar por algumas estratégias, de acordo com Moscovici

(1997), a "confrontação" é uma delas. Qual a intenção dessa estratégia? Selecione uma alternativa: a) Buscar uma solução intermediária por meio de negociação, chegando ao melhor resultado que se possa alcançar no momento. b) Discutir as ideias abertamente, de forma a encontrar uma solução válida para todos os envolvidos. c) Controlar o conflito por meio da força, da autoridade, uma vez que o resultado pode favorecer a um mais do que a outro. d) Evitar o conflito de qualquer maneira, distanciando-se do problema sem buscar solucioná-lo. e) Buscar manter a cordialidade, evitando as discordâncias. O resultado é uma concordância superficial.

1 Resposta

  • jakezika

    Discutir as ideias abertamente, de forma a

    encontrar uma solução válida para todos os envolvidos.

    Explicação:

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