O processo de comunicação, sendo uma transferência de sig

nificados entre as pessoas, é o responsável por toda a construção e evolução humana, pela troca de informações, de conhecimento, de sentimentos e emoções, ou seja, pela troca e compartilhamento que ocorre nas relações humanas de modo geral. A maneira pela qual se dá a comunicação é crucial para a existência ou não de conflitos, para o sucesso ou fracasso de uma organização e como gestores e profissionais envolvidos, precisamos conhecer suas funções e saber utilizá-la como ferramenta para o sucesso. Costa, waldeciria souza da. Gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes. Maringá: unicesumar, 2017. Considerando os estudos da disciplina, analise as afirmações a seguir. I. Oferecer informação. Ii. Motivação dos funcionários. Iii. Controle do comportamento. Iv. Meio para a expressão emocional. Trata-se de uma função da comunicação no ambiente organizacional o que se afirma em:

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