Shneiderman (1998) apresenta suas regras de ouro em seu livr
o designing the user interface. A regra de ouro que tem como característica: "quando o usuário efetua alguma atividade no sistema, é interessante termos um retorno. Para ações repetitivas e de menor importância, a resposta pode ser simples, enquanto para ações pontuais e importantes, a resposta deve ser mais relevante" é classificada como: "projetar o sistema de tal forma que os usuários não cometam erros. "Mariaeduardasga Júlio está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.