Diálogo formal
Es aquel que se da cuando no hay una relación estrecha o cercana entre los interlocutores o cuando resulta una charla con personas mayores. Para este tipo de diálogo se debe aplicar el lenguaje formal. Ejemplo:

Luis Días: - Buenas tardes, mi nombre es Luis Días, vengo a la entrevista que me solicitó el Dr.  Fernández.
Recepcionista: - Buenas tardes. Mucho gusto. Tome asiento  mientras lo anuncio.
 
Diálogo informal
Es el diálogo cotidiano que se puede presentar con un familiar o un amigo, haciendo uso del lenguaje coloquial. Ejemplo:

María: - Hola, ¿Cómo estás? Pensé todo el día en la fiesta de mañana. ¡Qué bueno verte!
Daniel: - Gracias, no sabes lo que me costó decidirme si iba o no. La vamos a pasar demasiado bueno.