Em primeiro lugar, a assistente social deve buscar entender quais as situações ocorrem nesses espaços familiares.

Buscar entender sobre os casos, se existe um histórico de violência doméstica, se as relações com os vizinhos são de brigas violentas e como as crianças, filhas e filhos dessas pessoas estão inseridas nesse processo.

Entendendo este ponto, a assistente social poderá elencar medidas de apoio, apresentando dados sobre a violência doméstica, sobre como promover um ambiente pacífico com respeito e empatia e esclarecer as dúvidas dos moradores desses locais.