Esta ferramenta da qualidade trata de uma discussão em gr...

Mickablack
há 3 anos
Filosofia
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Esta ferramenta da qualidade trata de uma discussão em grupo a fim de fomentar novas ideias e resoluções

de problemas. Ainda, é uma forma de suporte às ferramentas de gestão na busca pela geração de ideias por parte de um grupo para uma determinada finalidade. No âmbito da qualidade, utiliza essa ferramenta para identificar causas de problemas e prezar pela melhoria contínua. O texto apresentado, refere-se a qual ferramenta de qualidade?
Selecione uma alternativa:

a) Diagrama de Pareto.
b) Diagrama de Ishikawa.
c) 5W2H.
d) Brainstorming.
e) Estratificação.

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