Resposta:

Olá

De acordo com a questão as respostas certas são:

Letra B -Primeira parte:Energia elétrica=>Energia térmica(Ocorre em chuveiros elétricos,secadores de cabelo)

Explicação:

Mas como isso ocorre? Os elétrons caminham de forma ordenada sobre um material(imagina uma estrada em que os veículos andam de forma ordenada),assim quando os espaço entre eles é diminuído eles se chocam ,esse é o papel dos resistores produzir o choque de elétrons,gerando assim calor.(imagina num metrô mt lotado assim as pessoas se apertam o q deixa o lugar abafado)