O CASO CIBRAO PROBLEMAA

O CASO CIBRA


O PROBLEMA


A Cibra Indústria e Comércio S. A (CIBRA) é uma organização empresarial do setor de Tecnologia da Informação e Comunicação, genuinamente goiana e estabelecida no Distrito Industrial de Goiânia (DIG). A empresa opera segundo a filosofia da satisfação do cliente, atendendo as necessidades do mercado, obtendo cor isso recompensa por criar clientes satisfeitos. Seu core business, isto é, seu negócio central, é a fabricação de impressoras industriais, ou seja, produz recurso de transformação para o setor de comunicação visual, editoras, gráficas, agências de publicidade, entre outros. Contudo, com o advento da digitalização, da proliferação das redes de

comunicação e sociais, dos blogs e portais de notícias, todos com custos mais acessíveis que a comunicação visual impressa, além de maior penetração junto ao recurso consumidor, a CIBRA vem sofrendo uma queda absurda na sua carteira de pedidos, com uma média de 10. 3% por ano desde 2019. Vale ressaltar que empresa tem uma excelente equipe de engenheiros industriais. Como negócio secundário ou complementar, a empresa desenvolve softwares industriais, aparelhos e sistemas de armazenamento de dados, mas seu departamento de marketing é praticamente fantasma. A realidade é que a CIBRA pede socorro.


Seu grupo pode ajudar?


1. Analisem e descrevam o que é o Caso CIBRA.

2. Existe alguma solução no curto prazo para a CIBRA?

2. 1 O que a CIBRA deve fazer considerando o longo prazo?

3. A CIBRA deve abandonar a fabricação de impressoras industriais? Por quê?

4. Qual apelido pode ser dado a gestão que não percebe as tendências de mercado?

5. Se a equipe de engenheiros industriais é excelente, por que não anteciparam as soluções?

6. Analisem o peso para a CIBRA de um departamento de marketing fantasma?

7. 0 que o departamento de marketing da CIBRA deve fazer considerando tal cenário?

8. O produto impressora industrial tem possibilidade de ser rejuvenescido? Como?

9. O negócio secundário da CIBRA tem futuro? De que forma?

10. O grupo conhece casos similares ao da CIBRA no Brasil e/ou mundo? Relate as soluções adotadas e ações executadas

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Albadoris Bernardo está aguardando sua ajuda, Clique aqui para responder.