Qnd se fala em carga elétrica de um átomo é sempre elétrons, SEMPRE. Isso acontece pq os prótons e os neutrons estão dentro do núcleo do átomo e ngm pod tirar nd de lah.
No caso do problema a carga do íon será de -2 pq ele ganhou dois eletrons. 
Vou te dar uma dica pra vc nunk errar, qnd o problema falar: " GANHOU X elétrons " a carga é negativa ou " PERDEU X elétrons " a carga é positiva.

Espero ter ajudado :3