Olá tudo bemm: sempre quando a carga for negativa ele tem um excesso de elétrons, se fosse negativa teria falta de eletróns

Q= -9,6.10^-16
e= 1,6. 10^-19   Q=n.e = -9,6.10^-16= n.1,6.10^-19

daí só dividir da 6, como é negativo excesso de elétrons