Um bom líder trabalha a sua comunicação interpessoal, a fim de ter mais clareza, assertividade e resultados

positivos em sua forma de se comunicar com a equipe. Uma boa comunicação interpessoal tem aspectos que vão além do saber expressar as suas ideias por meio de palavras. Uma delas é ouvir além das palavras. O que significa ouvir além das palavras?

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