Por definição temos:              a=v/t
onde:                                      a = aceleração
                                               v = velocidade = 72 km/h
                                                t = tempo = 4s
Temos que converter a velocidade para m/s
                               1 m/s 3,6 km/h
                                  x      72 km/h
                                         x = 72/3,6
                                         x = 20 m/s
Assim a aceleração fica:
                                         a = 20/4 
                                         a = 5 m/s²
Espero ter ajudado.