A arquitetura de informação indica onde e como informações importantes, como os registros de produtos

e clientes, serão mantidas e protegidas. Caso ocorra qualquer falha no backup ou na restauração, a empresa pode sofrer importantes perdas, especialmente financeiras. Determinados dados não podem ser recriados, o que também ocasionaria problemas relacionados com a inteligência de negócios. Em termos práticos, a arquitetura da informação se preocupa basicamente com três áreas: backup e recuperação, recuperação de desastres e segurança da informação. Para cada uma destas áreas, é fundamental que os gestores determinem políticas específicas para o seu controle. Essas políticas devem conter tanto ações de prevenção quanto ações de suporte, isto é, rotinas a serem seguidas caso algum problema ocorra. Por exemplo, quais diretrizes a empresa deve seguir em relação à segurança de suas informações? Como os profissionais devem agir caso ocorra algum desastre que afete a estrutura tecnológica da empresa? Neste aspecto, elabore pelo menos duas diretrizes a serem seguidas por uma empresa fictícia para cada uma das três áreas trabalhadas pela arquitetura da informação.

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